Por recomendação do Instagram, baixei e configurei todas as minhas redes sociais e também os meus clientes (trabalho em uma agência e tenho acesso as redes sociais de algumas empresas a trabalho). Tive um problema inesperado com meu celular, onde ele teve que trocar a placa, logo foi restaurado sem o app. Fiquei tranquila por que esse app é conectado direto a conta Google, porém mesmo em diversas tentativas não é encontrado o acesso que tenho. Agora não conecta na conta Google e não consigo usar nenhum aplicativo que estava cadastrado nesse Duo Mobile. Simplesmente péssimo... Perdi tudo o que eu tinha! Estou muito preocupada já que o app não está respondendo nenhuma avaliação... Alguém que passou por isso conseguiu resolver? Na internet e pelo canal de ajuda desse app não existe nenhuma maneira possível de acessar a conta!!!! Péssimo! Arrependimento total!!!

App mais inútil que esse, acredito que não existe. Graças a péssima escolha que fiz em ativar 2FA do Instagram pelo Duo Mobile, perdi acesso a minha conta quando restaurei o meu celular. As informações quanto a isso não são claras, e o suporte de ambas as plataformas não servem de nada. Serviço horrível e desprezível. Não recomendo de jeito nenhum.

Por recomendação do Instagram, baixei e utilizei o aplicativo para fazer a verificação de duas etapas da minha conta, dizendo eles por motivo de "segurança". Ontem tive um problema com meu telefone e precisei fazer um reset e assim, perdi todos os meus dados! Hoje, instalei o Instagram e tentei fazer login mas não estou conseguindo justamente pelo péssimo mau funcionamento do duo mobile! Assim que coloco a minha conta de email, dá erro e agora não consigo acesso ao Instagram!