Für die schnellen Aktionen (Kontocheck, Überweisung, …) schöne Sache, schnell und auf mehreren Geräten (keine Bindung an Vertrauensgerät) zu handhaben. Das und auch Fingerprint erleichtern den Alltag. Ich verstehe auch die Meckerei über das Vorhandensein mehrer Apps nicht. Ich hoffe der 2. Weg (bzw. hier ja der 1.) bleibt für die Feinheiten noch erhalten. Ist doch gut, wenn ein „kleiner Bruder“ alternativ einige Dinge unkompliziert erledigt. Ich brauche das „Komplettangebot“ doch nicht täglich, möchte aber nicht, dass es flach fällt. APP verbessert sich ständig aber: Angeblich kann ich Daueraufträge in ihr ändern, es werden aber keine Aufträge angezeigt. Jetzt soll (ab September) die Möglichkeit über website wegfallen. Das verstehe ich nicht, denn in der APP kann man viele Dinge noch nicht erledigen. banking über website fällt wohl doch nicht weg, das sollte man aber deutlicher ausdrücken, um Missverständnisse zu vermeiden.

Mir kommt es so vor als sei die neue Übersicht unübersichtlicher (auch im Browser). Das alte Layout hatte eine Funktion, welche ich regelmäßig genutzt habe: den Kontostand über den gewünschten Zeitraum in einem Liniendiagramm anzeigen zu lassen. Das geht mittlerweile nicht mehr oder ich habe es nicht gefunden. Zudem habe ich jetzt eine Überweisung verschickt, welche erstmal 2 tage hängen blieb und nix passierte. Ich konnte auch nicht sehen ob das schon abgebucht wirde oder noch aussteht. Auch da gab es die Möglichkeit in der alten Weboberfläche sich den Kontostand zum jeweiligen Buchungstag anzeigen zu lassen. Das finde ich sehr wichtig und praktisch Kontostände ganz einfach zurückzuverfolgen. Die neue oberfläche ist sehr clean und viele Schaltflächen/Funktionen wurden weggelassen. Die App ist eigentlich ein ebenbild der Web-Oberfläche, welche ich als Maßstab anlege! Ich habe die App auch nur, weil die neue webversion sie vorraussetzt. Aber sie scheint zuverlässig und stabil auf meinem iPhone 13 mini zu laufen.

Ich finde die neue App gut gelungen. Leider ist es eine App die nur für Privatkunden gemacht ist. Da ich auch ein Businesskonto besitze konnte ich die neue Bankapp mal testen, mit dem Ergebnis, daß hier extrem nachgebessert werden muss, sollte die „alte“ App DKB-Banking verschwinden werden alle Businesskunden keine Freude haben. Nach Installation und Neustart des Iphons funktioniert die neue App einmal und das wirklich gut 😉, aber wenn die App nach einer Zeit nochmals geöffnet werden soll, kommt ein Fehler „ man kenne das neue Gerät noch nicht und es soll sich bei der DKB melden 🫣. Schade so ist das sicherlich nicht gedacht 😉. Liebe DkB bitte erst die neue App (blau) richtig programmieren und dann die alte App (DKB-Banking) einstellen. Ich komme von der Sparkasse wo ich 41 Jahre treuer Kunde war und ich muss sagen die Sparkassen App ist schon unschlagbar leider der Service nicht, hier war einer der Gründe zur DKB zu wechseln (bin auch bis jetzt nicht enttäuscht worden, habe schon ein paar Mal Kontakt mit dem Service gehabt 🫣, man muss zwar ein bisschen warten aber dann wird einem geholfen).