以前のものより使いにくいです。 以前もクーポン使うのに工程が多かったけど、現在は「トクする」から3タップしてやっとQRコードが出てくる。 これ「トクする」を「クーポン」にして クーポンを選んだらすぐQR出るようになりませんかね。 ルーレットもハズレが多く、当たってもほぼCクーポンばかり。 1日2回ルーレット回せるのは良いけど、カウントダウンより、0時になったら一日1回の方が忘れにくいんですよね。 「あと◯時間後」にルーレット回せるってイラっとします。気づいた時に回したいので。 LINEのクーポンも昔は毎月10%クーポン貰えたけど、今は気まぐれですかね？ 更に使いやすくなるならリニューアル賛成だけど、アプリ起動頻度減りました。 後でマツキヨ、ぱぱす、ココカラに行こうと買い物の優先順位変えてたけど、外出先で他のお店で買ってしまう事増えました。 地元はマツキヨ系列店の方が多いんだけど、Cクーポンの10%オフなら他店もやってるし。 地元系列店で買う意識は、アプリリニューアル後薄れました。 ポイント貯まってるとか、クーポンとか、キャンペーンとか、わかりやすくシンプルにして欲しいです。 細かいと探して見ないんですよね。 スクロールの閲覧は出来るだけ少なめで、一目瞭然のアイコンがあるといいなと思います。残念です。

以前までのココカラファインのアプリの方がクーポン表示やQRコードの読み取りがとても楽でした。しかし新しいアプリはQRコードが小さく、クーポンの種類も増えすぎてまだ慣れてません。 旧アプリからのアカウント引き継ぎもエラーが多く、お客様にどうにかしろと言われてもこっちも分からん！！としか思えない。他の人のレビューを見る限り、旧アプリのままで良かったのでは？ 会社が統合したからといってアプリまで一つにする必要は無いと思います。浸透率も悪く、今だに 旧アプリを使っている人が多い、しかもポイントが更新されなくなったのでレジにもポイントが反映されなくなり、レシートでしか本当のポイントを確認できないのも使いにくいです。

今まで使っていたアプリでポイントが表示されなくなり、店舗にて聞いたところこちらに切り替えてくださいと言われたのだが、今までのIDやパスワードを入力しても間違っていますと出てログイン出来ない。 会員番号の紐付けも、他のアカウントに付いていますと出て、マジで意味が分からない。 今までのアプリが使いやすかったのに、わざわざ切り替えなきゃいけないのも意味が分からないし、時間の無駄。 実際、切り替えが全然出来ず1時間くらい無駄にした。イライラしただけ。 もっとわかりやすく簡単に切り替えられるようにしてから運用してください(怒)