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キッズドクター:子供のオンライン診療アプリ

キッズドクター:子供のオンライン診療アプリ

NORTH STAR Co.,Ltd.

4.9

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【フジテレビ「めざましどようび」、TBSテレビ「THE TIME,」、テレビ朝日「サンデーLIVE!!」など、キッズドクターは多くのメディアで取り上げられてます】

■キッズドクターとは
キッズドクターは子ども・赤ちゃんに特化したオンライン診療です。
お子さまの状況に応じて「オンライン診療」「チャット健康相談」のサービスをご利用いただけます。大人にも対応しているので、ママ・パパの体調不良でもご利用いただけます。
ママパパの育児・子育てに寄り添うスマホアプリサービスです。

■キッズドクターの特徴
・夜間/休日などかかりつけの病院・小児科がお休みの時に医師の診察が受けられます。
・病院・小児科への移動が難しいときに、ご自宅から医師の診察が受けられます。
・健康保険・子ども医療費助成適用で、サービス利用料など診察費以外の費用はかかりません。
・お子さまの利用はもちろん、大人のママパパのご利用も可能です。

■こんなときはぜひご利用ください
・夜間/休日など、かかりつけの病院・小児科が診察時間外のとき
・お子さま本人が病院・小児科へ移動するのが難しいとき
・大人のママパパも体調が悪く、お子さまを病院・小児科へ連れていくのが難しいとき
・複数のお子さまを連れての病院・小児科の受診が難しいとき
・ほかの病気への感染などが心配なとき
・保育園へ提出する登園許可証が欲しいとき
・病院を受診するかどうか迷う症状のとき
・ホームケアの方法を知りたいとき


【オンライン診療について】

ビデオ通話を利用したオンライン診療で医師の診察を受けることができます。
医師が必要と判断した場合、お薬の処方も可能です。お薬はご都合のよい薬局でお受け取りいただけます。

■オンライン診療の特徴
(子どもに慣れた医師・看護師)
対応にあたるのは、普段から子どもの診察を行っている医師・看護師です。子どもの症状やママパパの不安を理解し、親身で分かりやすい対応を心がけています。

(近くの薬局でお薬を受け取れる)
医師が必要と判断した場合お薬の処方が可能です。処方せんを薬局へFAXいたしますので、ご都合の良い薬局でお薬を受け取ることができます。

(健康保険・子ども医療費助成適用)
キッズドクターのオンライン診察には、健康保険と子ども医療費助成が適用されます。自己負担額は、対面の病院・小児科受診時と変わりません。

(登園許可証の発行が可能)
園や学校に提出する登園許可証や意見証をPDFで発行することができます。
指定のフォーマットがあれば対応しますのでお気軽にご相談ください。

■オンライン診療ご利用の流れ
(1)アプリでオンライン診療予約
問診票に回答して、オペレーターからのご連絡をお待ちください。

(2)医師の診察を受ける
診察の順番がきたらアプリの通知でお呼び出しします。
ビデオ通話で医師の診察を受けてください。

(3)薬局でお薬を受け取る
診察で医師が必要と判断した場合、お薬の処方が可能です。
処方されたお薬は全国のお好きな薬局でお受け取りいただけます。
アプリ上で受け取りやすい薬局をご指定ください。

■オンライン診療の診療科目
下記のような症状のときにご受診いただけます。症状がはっきりしない場合でもぜひご相談ください。
(内科・小児科)
発熱 / 咳 / 鼻汁 / 吐き気 / 嘔吐 / 頭痛 / 耳が痛い / 腹痛 / 下痢 / おねしょ など
(外科)
怪我 / 捻挫 / 打撲 / 擦り傷 / 火傷 / 鼻血 など
(皮膚科)
じんましん / かぶれ / かゆみ / 水ぶくれ / 湿疹 / 発疹 など

■オンライン診療のご利用可能地域
日本全国どちらからでもご利用いただけます。
*ご自宅や屋内で、ご利用者さまのプライバシーが確保できる場所からご利用ください。

■オンライン診療の料金
健康保険、子ども医療費助成が適用されます。
子ども医療費助成の金額や対象年齢はお住まいの地域によって異なります。
大人の方は、健康保険診療費がかかります。金額感は対面受診と変わりません。
クレジットカードに対応しています。


【チャット健康相談について】

子供の健康に関する悩み事を小児科領域を熟知した看護師に無料で相談できます。

■チャット健康相談の特徴
(無料で看護師に相談できる)
チャット健康相談は無料でご利用いただけます(3ヶ月に上限3回まで)。
チャット健康相談は、正看護師免許を保有する看護師が対応します。

(後から見返せる・写真が添付できる)
相談はチャット形式で行われるため、看護師からのアドバイス内容が後から見返しやすく、相談後のホームケアに役立ちます。
写真も添付できるため、怪我をした・湿疹が出たなどの皮膚症状をご相談されたい場合は、より詳細に情報を伝えることができます。

(必要に応じてオンライン診療が受けられる)
緊急性が高いと判断した場合は、オンライン診療をご案内させていただきます。
アプリ内でそのまま依頼ができるので、スムーズに診察を受けることができます。

■チャット健康相談ご利用の流れ
(1)アプリで予約
問診票に回答して、オペレーターからのご連絡をお待ちください。

(2)看護師にチャットで相談する
問診をもとに看護師からチャットでご連絡いたしますので、ご相談ください。

■チャット健康相談のご利用可能地域
日本全国どちらからでもご利用いただけます。

■チャット健康相談の料金
無料でご利用いただけます
*3ヶ月に3回までのチケット制。
*1度消費されたチケットは、3ヶ月後に再度利用可能となります。



【アプリに不具合・問題がある場合】
アプリ内の「お問い合わせ・エラー報告」からお問い合わせください。
*アプリが起動できない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
[email protected]

リリース詳細


発行国JP
国のリリース日2017-12-19
カテゴリMedical, Health & Fitness
国/地域JP
サポートURLNORTH STAR Co.,Ltd.
コンテンツ評価17+

平均評価


6.09K+

評価の内訳


注目のレビュー


  1. 猿ver30による

    2024-08-25

    バージョン

    診察自体はとても良かった。丁寧な優しい先生で、症状の聞き取りも的確。聴診器の代わりにお腹を見せて動きで呼吸状態の確認をする事以外は基本的に病院での診察と代わりなく、なんなら子供はご機嫌でした。 *デメリットはこんな感じ ①待ち時間はそれなりに長い&担当医は同じとは限らない事。 ②診察は順番待ちで時間指定は不可、13番目だと思ったら5分後には6番目とかまですっ飛ぶこともあるので余裕のある状態で予約する事。 ③予約するまで待ち人数がわからない事。 ④聴診器が使えないので呼吸状態が悪い子等は病院の方が良さそうな事。(ただしお腹の様子を画面越しに見て呼吸状態の確認はしてくれます) ⑤処方箋は直接薬局へFAXなので事前に登録しておく事。 *メリットはこんな感じ。 ①これらを踏まえても鼻風邪が多いうちの子には使い勝手良さそうでした。名古屋市は子供の医療費かからないし手数料も無いので決済は無し、決済ある場合はクレカの登録があるので請求はそこに。クレカ使えない病院多いからここは利点かも。 ②病院によくある「受付で伝えたことが先生に伝わってない」は無く、受付時の詳細を見て話を進めてくれるのでスムーズ。 ③何より自宅で待ってられるのめちゃくちゃハードル下がる…!最高。もうこの一点が本当に最高。体感では病院と特に待ち時間変わらないです。 ④どの薬を出すか、粉かシロップかなどもきちんと説明、聞き取りしてくれたので安心感もある。余談ですが土日の薬局やってない時はイオンとか大型施設に入ってる調剤薬局なら大抵やってるのでおすすめ。 時と場合により病院と使い分けるのが良いと思いますが、土曜午後や日祝の選択肢が増えるのはとても助かる!

  2. nscrkによる

    2022-07-17

    バージョン 5.0.0

    三連休前に発熱した子供。どこも診てもらえず困っていたのでインストールをしてオンライン診察しました。 オンライン診察まで3時間程待ちましたが家にいながらスマホで待ち人数を確認できるので何も揉んだありませんでした。 先生はしっかり話を聞いてくださる先生で、安心しました。的確にお薬も処方して頂きました。 その後オペレーターから、代金やお薬の受け取りのことなど連絡頂きました。 翌日、休日もやっている薬局に確認したところ、FAXで送られてきた処方箋の薬が取り扱っていないとのことで再度オペレーターに連絡。 すぐに確認していただき、先生に連絡して下さり代替のお薬を処方していただくことができました。 休日にも関わらず、親切丁寧に最後までオペレーターの方や先生にお世話になりました。 また機会があればお願いしたいです!

  3. 🫶🏻👦🏻🫶🏻🙇‍♀️🫶🏻による

    2022-07-12

    バージョン 5.0.0

    子供が夜急に体調を崩した時、相談させて頂きました。 往診も利用させて頂きましたが、しっかり診察もしてくださり、薬も処方してもらいました。 ワンオペでの看病なので不安になりますが、親身になってくださり、またその都度対処法を教えていただいたので私自身とても安心できました。

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