[롯데모바일상품권이란?]

지갑 필요없이 내 폰에 안전하게 보관하여 온/오프라인에서 바로 사용할 수 있고, 지류상품권으로도 교환이 가능한 상품권입니다. 일부 사용 후 남은 금액은 휴대폰 번호에 누적되며 언제든 재사용이 가능합니다.





[서비스 안내]

● 간편한 바코드 받기

오프라인 매장결제 및 지류교환 할 때 필요한 1회용 바코드를 앱 내에서 바로 확인할 수 있어요. ARS전화통화 및 문자메시지 확인 등 번거로움을 덜어내세요.

● 교환권 등록하기

카카오/네이버/SK텔레콤/KT/LGU+/SK브로드밴드 등에서 구매/선물받은 교환권을 온/오프라인 바로사용이 가능한 롯데모바일상품권으로 바꿀 수 있습니다. 교환권을 사진으로 보관 중이라면 이미지 불러오기를 통해 자동입력 할 수 있어 더욱 편리해요.


● 상품권 선물하기

휴대폰번호만으로 상품권 선물하기가 가능하답니다. 한 번에 최대10명에게 선물할 수 있고, 마음만 받고 싶은 분은 2주 이내에 거절할 수 있어요.

● 잔액확인 및 환불받기

보관 중인 상품권들의 총 잔액을 확인할 수 있고, 상품권별 남은 금액을 확인할 수 있습니다. 사용 후 남은금액이 있다면 실환불액 확인 후 간편하게 환불신청도 가능합니다.




[APP 접근 권한 안내]
서비스에 필요한 접근 권한에 대해 안내 드립니다.
● 필수 접근 권한

- 전화 : 기기의 인증상태 유지 및 고객센터 전화연결

● 선택 접근 권한

- 생체인증 : 로그인, 결제비밀번호 입력

- 주소록 : 선물하기

- 저장공간(사진) : 이미지 내 바코드 자동입력

※ 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시, 동의가 필요하며 해당 기능을 미동의 시에도 관련 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.
※ 4.4미만 버전은 지원이 종료됩니다. 해당 버전에서 앱을 사용중인 고객님께서는 소프트웨어 업데이트 후 이용이 가능합니다.



[이용문의]

● 불편사항/오류신고 : [email protected]

● 롯데모바일상품권 고객센터
1522-2552
연중무휴 / 오전 10시 ~ 저녁 8시