Difficile de vous contacter par téléphone, par contre une inscription très facile sur l’application veolia.

Bonjour, je suis un peu étonné d’avoir reçu un mail de votre part qui ne nous laissait que 48 heures pour réagir concernant le relevé du compteur que nous devions faire nous-mêmes car visiblement votre système électronique ne fonctionnait pas, c’est surprenant que l’on s’équipe de produits coûteux, qui sont finalement payés par le client et que ça ne fonctionne pas et qu’on demande ensuite à ce même client de faire les choses, alors qu’on lui a imposé une méthode et un équipement différents, bien évidemment sans le consulter en aucune manière, par contre pour ce qui est de l’augmentation des prix, là, bizarrement, on ne nous oublie pas… Si on rajoute à cela, la menace d’une surtaxe, si on consomme trop d’eau, alors qu’il y a certainement un réseau de distribution qui mérite d’être entretenu depuis fort longtemps et qui fuit de tous les côtés, je trouve la démarche quelque peu scandaleuse, et qu’on ne vienne pas nous expliquer que ce sont les nappes phréatiques qui sont déficitaires. Il a plus exactement la même chose cette année. Que l’année dernière voir même un peu plus….

Voilà maintenant plus d’un mois que j’ai appelé Veolia car je ne parviens plus à me connecter à l’application. On devait me rappeler en quelques jours. Mais aucun appel. Je recontacte Veolia. Réponse: on a beaucoup de travail, patienter!! Bien élevé, je patiente. Résultat plus d’un mois plus tard, rien. Impossible de voir ma consommation. Donc en cas de fuite, vous serez totalement responsable