とにかく使い勝手が悪い。 大体の操作をすると、画面真っ白になってフリーズする。 その結果、したい操作はほぼ出来ない。 操作させる気がないとしか思えない設定と仕様には、呆れる。 故に、多少高くてもピーチなどの他の航空会社を使おうという気になる。 まともに操作できないなら、いくら安くても使いようがないです。

たびたび旅行で使わせてもらいます。 改善してほしい点のみ簡単に ・よく使う路線を1つだけでもいいのでワンクリックで選択できるようにしてほしい ・これは難しいと思いますが、セール時にサーバー落ちで数時間まともに操作できない

機能以前の問題ですが、名前の漢字が間違っているのに訂正できない。名前の入力はローマ字でやるのに、アカウントでは漢字で名前が表記されていて、しかもその漢字が間違っている。カスタマーセンターに電話しても全く解決しない。LCCの名誉の為にも、名前だけは正しく表記してください。JALもANAもこんなバカげたミスはしませんよ。