Orange et moi France
Orange
4.4
Advertisement
Advertisement
L’application Orange et moi vous permet à tout moment de suivre le détail de vos consommations, gérer vos factures, vos forfaits ainsi que les options et équipements de vos contrats mobile et internet-TV-téléphone.
Vous recherchez une information ou rencontrez un problème ? La rubrique Aide vous apporte des solutions en ligne et vous permet de discuter avec un conseiller Orange par messagerie.
Si vous préférez vous rendre dans une boutique Orange, l’application vous permet de localiser une boutique proche de chez vous et de prendre rendez-vous.
Astuce : un widget vous permet d’accéder à votre suivi conso en un clin d’œil.
Avec Orange et moi, profitez de nombreuses fonctionnalités :
- Suivez vos commandes
- Suivez le détail de vos consommations pour l’ensemble de vos offres
- Consultez, téléchargez et payez vos factures
- Mettez à jour vos coordonnées bancaires et changez de mode de paiement
- Changez d’offre ou de téléphone mobile
- Souscrivez ou résiliez vos options
- Rechargez du crédit mobile pour les forfaits mobile prépayés ou bloqués
- Consultez vos destinations incluses, les tarifs à l’international
- Souscrivez à un pass voyage et programmez sa date d’activation
- Accédez aux actes d’urgence : code PUK, suspension de ligne, désimlockage, …
- Pilotez les services de votre Livebox à distance
- Testez et dépannez votre Livebox et vos équipements connectés
- Pilotez les services de votre Livebox à distance
- Testez et dépannez votre Livebox et vos équipements connectés
- Testez et dépannez vos services et équipements
- Accédez à la rubrique Aide et échangez avec un conseiller
- Prenez et gérez vos rendez-vous dans une boutique Orange
- Modifiez vos informations et données personnelles
- Gérez le quotidien de vos contrats (procuration, déménagement, cession d’offre, résiliation)
- Identifiez et bloquez les appels indésirables sur votre mobile
- Restez informé grâce au centre de notifications
A noter ! L’application Orange et moi est compatible avec les options d’accessibilité de votre mobile ou votre tablette.
Profitez également du mode sombre pour reposer vos yeux et maximiser votre batterie. La fonctionnalité est accessible depuis la barre de navigation de l’application :
Compte > Paramètres de l’application > Affichage.
Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application et gardez le contrôle sur vos données personnelles ? Rendez-vous dans la rubrique « Vie Privée et confidentialité » accessible depuis l’onglet Compte de la barre de navigation de l’application ou sur https://assistance.orange.fr/oid/81503
L’application Orange et moi vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le store !
* Le téléchargement et les usages dans l’espace client Orange et moi sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
* L’application Orange et moi est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d’une offre mobile ou internet.
Détails de la Version
Évaluation Moyenne
605.78K+
Répartition des Évaluations
Avis Sélectionnés
Par JaunePaille
2024-03-19
Version 10.8.2
DeviceL’image du printemps a l’ouverture de l’application en urgence 🚨 à la place de la neige 🌨 !😳 28/06 : le suivi Conso ne s’affiche plus sur le widget ( a la place un point d’exclamation ❕) Édit 15/07: mon IPhone 11 ne s’affiche pas suite à mon changement en boutique De plus le conseiller m’a indiqué que ma box n’était pas totalement compatible avec la fibre mais plutôt l’ADSL Aucune information à ce sujet lors de mon changement d’offre a l’époque Ou sont passés les conseils techniques ?🙁 Édit 23/ 10: je confirme j’ai la fibre ! les serveurs orange ne le comprennent pas apparemment puisque qu’ils me proposent encore de passer à la fibre Pénible 🙄 Édit 19 mars On doit se reidentifier à chaque fois a chaque ouverture de l’application depuis la dernière mise a jour 😳
Par fred220858
2024-01-15
Version 10.7.0
Bon interface avec toutes les infos voulues. Mais sinon orange n’est plus ce que c’était, j’ai le même numéro depuis 24ans et tjrs chez Orange, mais je vais changer car j’arrive à terme de mes 24 mois de renouvellement et je constate qu’un nouveau client a plus d’avantage que mes 24 ans de fidélité. Forfait moins cher pendant 1 ans et téléphone moins cher de minimum 100€ . Donc au lieu de me proposer les mêmes conditions que pour un nouveau client, non je dois payer plein tarif ce que je trouve incompréhensible. Donc je pars chez la concurrence pour profiter d’un abonnement 15€ moins cher pendant un an et d’un nouveau téléphone moins cher de plus de 100€. Au final il faut changer d’opérateur tous les 1 an 1/2 pour avoir le meilleur.
Par zefraou
2023-10-05
Version 10.4.0
FamilyNetworkJe n’ai jamais vu un installateur de fibre aussi compétent que celui qui est venu aujourd’hui malheureusement je n’ai pas son nom car tout le monde dans l’immeuble voudrait avoir affaire à lui Sa compétence son savoir-vivre sa patience ne me font pas regretter d’avoir quitté SFR J’ai enfin le wi-fi dans tout l’appartement qui pourtant ne fait que 60 m² j’avais renoncer à me servir de l’ordinateur ailleurs qu’à côté de la boxe L’image est très bonne mais on avait des bons téléviseur Sony donc ça ne change pas grand-chose mais la télécommande est extraordinaire je trouve ça révolutionnaire pour les personnes âgées ou non-voyantes il y a une touche de commande vocale Quelle bonne chose de ne plus être obligé de mettre des lunettes ou de tâtonner pour trouver le bouton on choisit vocalement sa chaîne et avec le replay on a accès au choix que l’on recherche La carte des choix est vaste Je n’ai pas encore eu le temps d’explorer toutes les fonctions du décodeur Un grand merci à Orange et à son installateur
Captures d'Écran
