Mondial Relay, suivi de colis

Mondial Relay

4.5

Vous êtes mobile ? Envie de suivre en temps réel tous vos colis ? Rien de plus simple avec l’application Mondial Relay L’application Mondial Relay est gratuite et vous facilite la vie ! Elle est simple, fiable et sécurisée. Avec elle dans votre poche, le suivi, le retrait et l’envoi de vos colis, c’est facile ! Localisez vos Lockers 24/7 et vos Points Relais® favoris dans un réseau de 16 000 points de proximité.

SUIVEZ EN TEMPS REEL TOUS VOS COLIS
Quoi de mieux que d’avoir les informations importantes dans votre poche ? Avec l’application Mondial Relay, suivez tous vos colis : livraisons e-commerce, envois entre particuliers, marketplaces, retours…
Le détail de chaque étape de livraison est clair et précis et vous permet de savoir exactement où en est votre colis.
Vous ne souhaitez plus voir un colis dans votre suivi ? Archivez-le ou supprimez-le depuis l’application.

AJOUTEZ MANUELLEMENT UN COLIS A VOTRE SUIVI
Un des colis que vous attendez ne s’affiche pas dans votre application ? Pas de panique, vous pouvez l’ajouter à votre suivi en cliquant sur “”+“” et en renseignant son numéro de suivi.

SUIVEZ LES COLIS DE VOTRE FAMILLE ET DE VOS AMIS
A vous de choisir ! Renseignez jusqu’à 5 adresses emails et/ou jusqu’à 5 numéros de mobile dans votre profil, de manière sécurisée. Cela vous permet de suivre et de retirer des colis supplémentaires : les vôtres et ceux de vos proches. Pour ajouter ou supprimer un email / n° de mobile, tout se fait en un clic !

LOCALISEZ VOS LOCKERS/ POINTS RELAIS®
Avec + de 5 000 Lockers, Mondial Relay est le Leader en France. Trouvez facilement les Points de proximité autour de vous, de votre domicile ou encore de votre lieu de travail grâce à notre carte interactive. Le dépôt et le retrait de colis chez Mondial Relay c’est où vous voulez, quand vous voulez !

RETIREZ RAPIDEMENT VOS COLIS
Grâce aux notifications de votre application mobile, soyez informé dès que vos colis sont disponibles. N’oubliez pas de les activer depuis les paramètres de votre compte.
Encore plus simple et rapide pour retirer vos colis en Locker ! Muni de l’app Mondial Relay, ouvrez votre casier à distance avec votre smartphone et laissez la magie opérer…Tadam ! La porte s’ouvre et votre colis est prêt à être récupéré. Une fonctionnalité qui donne vraiment le Smiiile ;)
En alternative à l’ouverture à distance, le QR code et le code de retrait restent toujours opérationnels pour récupérer un colis.

L’application Mondial Relay est gérée et hébergée par la société MONDIAL RELAY SASU : - Adresse : 1 avenue de l’Horizon, 59650 VILLENEUVE D’ASCQ, France - Capital social : 500 400 Euros - Immatriculation : n°385 218 631 au Registre du Commerce et des Sociétés - de LILLE METROPOLE (FRANCE) - TVA Intracommunautaire : FR 39 385 218 631 - Directeur en charge de l’Application : Mr Quentin BENAULT - Téléphone : 09 69 32 23 32 - Email : [email protected] - Politique RGPD : https://www.mondialrelay.fr/donnees-personnelles/.

Pays de l'Éditeur	FR
Date de Sortie dans le Pays	2022-09-15
Catégories	Utilities, Shopping
Pays / Régions	FR
Site Web du Développeur	Mondial Relay
URL de Support	Mondial Relay
Évaluation du Contenu	4+

20.07K+

Par ydan11
2024-08-27
Version 1.11.0
Battery UsageCamera
Bonjour faut à tout prix éviter mondial Relay car j’ai effectué un envoi de mon écran et celui-ci si a été livré dans un point relais plus de 50 borne de chez moi et ils ont même pas eu la peine de me contacter en fin de m’informer j’ai du me rendre compte de cela lors que j’ai reçu le mail comme quoi mon colis étais arrivé. Services client nul et impolie, une fois le colis récupéré j’ai ouvert celui-ci et il étais endommagé et quand je constate cela je lance une réclamation. Cela fait aujourd’hui 2 mois que je fais que envoyer des photos en plus les même photos et il y’a aucune suite de ma réclamation pourtant j’ai pris une assurance lors de l’envoi de mon colis. Alors comme le dialogue fonctionne pas avec eux je vais me permettre de porter plainte et cela seras différent encore le service client c’est n’importe quoi franchement n’importe fin mondial Relay plus jamais a fuir automatiquement. C’est pas finis je ferais des vidéos youtubeur, TikTok, et tweeter si il le faut par ce je suis fatigué d’une telle arnaque et le non prise en charge des responsabilités
Par jcqmandel
2024-07-17
Version 1.10.6
Dommage je ne peux pas toujours avoir la possibilité de retirer à un point juste à côté de chez moi, qui est ouvert le dimanche, qui est propre et qui a toujours de la place, et qui est bien rangé c est mondial saveurs à lyon 8
Par Tigomgom
2024-06-18
Version 1.10.4
Mondial relay cela fonctionne mais … pas de date de livraison estimée comme dans les grands groupes , grande incertitude quant à la certitude d’être livré . Si on achète sur internet dans 85 % des cas c’est parce que l’article ne se trouve pas en magasin et pour être livré rapidement . Beaucoup trop souvent les colis sont bloqués 2 jours quelque part et bien sûr on ne sait pas quand il reprendra la route . Monial relay ne se mouille pas en annonçant 3 à 5 jours … ça fait 40% de large d’erreur !Route sinueuse d’ailleurs , certainement pour privilégier les grands axes, mais envoyer un colis de La Rochelle vers Lyon ou vers le sud engendré un Tour de France : le paquet va passer à Niort puis Poitiers ou Tours puis Réau en seine et Marne, etc… que de temps perdu ! Et pour finir les commentaires ne sont pas diffusés, pas assez élogieux ?