デジラアプリを起動するタイミングは、 ①残りデータ容量を確認したい時 ②通信制限になり、データを追加購入したい時 の2つのタイミングだけなので、現状のおすすめ動画をサムネイル付きで表示するようなレイアウトは一切必要ない。 特に②のタイミングに関していえば、いち早くデータを追加購入したいのにも関わらず、おすすめ動画のサムネイルを低速通信でダウンロードさせられる為、データ購入画面への遷移までに非常に時間がかかる。 ユーザーがアプリをどのタイミングで起動するのか、どのような状況で起動するのかということすらまともに想定できていない仕様だと思う。

デジラで確認した残テザリングデータ容量とMy au(ウェブ)で確認した容量が違うのはどういうことでしょうか? 料金に関わってくる大事なデータ使用量がそれぞれ違うと言うのは全く理解できません。 利用していたプランをデータMaxプランに切り替えた後の、数ヶ月間のデータ使用量があまりにも大きくなっていましたので、旧プランの時と比較をしてみましたが、やはり納得いきません。 明らかに使用していないのも関わらず、新しいデータMaxプランでは、あっと言う間に30GBの残テザリングデータ量が残り数GBになっています。 サポートに電話しても、きちんとした回答は得られません。アプリに大きなバグがあるのではと疑ってしまいます。 利用者が納得出来る説明をお願いします。

ピタットプランは他社の携帯比べてギガの減りが早すぎません？ こんなに減りが早いのは初めてでビックリしてます。 月が変わる残り1日前の夕方に私用のLINEのメールが入りそれだけでで3G〜5G？の2ギガ分追加されてて200０円追加されてました。 （ギガが残り少なかったので追加されない様にMyauでギガ数確認しながら使用してたのですが 。。） 普通1ギガ１０００円でしょ？ 勝手に2ギガ分追加は一言も聞いてなかっただけにビックリでした。 せめて翌月に持ち越ししてくれたらモヤモヤせずに済んだのに。。 他の携帯に替えたくて仕方ありません。。