Depois que atualizei para o IOS18 o aplicativo não abre mais, fica carregando e não abre . Para usar tenho que desinstalar e instalar novamente porém depois de alguns horas volta a apresentar o mesmo problema, fica carregando e não abre.

É impossível recuperar a senha, pois aparece que ela é “incorreta”. Qualquer senha que se indique é incorreta. O sistema de login através de chat é muito ruim na prática. Estou tentando há semanas fazer o cartão. Não é possível em outro sistema exceto o app. Prejudica demais o uso do transporte. Ajustem rapidamente, por favor.

Poderia disponibilizar ao menos os bilhetes já comprados na ausência de conexão com a internet. Muitas das estações não possuem uma internet boa, sendo necessário acessar o aplicativo na rua para poder utilizar os bilhetes.