Allianz Gesundheits-App

Allianz Deutschland

4.7

Publisher Country	DE
Country Release Date	2017-12-14
Categories	Finance
Country / Regions	DE
Developer Website	Allianz Deutschland
Support URL	Allianz Deutschland
Content Rating	12+

Rechnungen per Post einreichen? Das war gestern! Mit der Allianz Gesundheits-App können unsere KundInnen der Allianz Private Krankenversicherung ihre Unterlagen ganz bequem per Foto, Barcode- oder Dokumenten-Upload einreichen – schnell, sicher, kostensparend und umweltfreundlich! Unsere App bietet Ihnen:

• Bearbeitungsstand: Sie können stets den aktuellen Status Ihrer eingereichten Rechnungen verfolgen und werden sofort informiert, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist. Sie erhalten auf Wunsch zudem Push-Benachrichtigungen über den Status Ihrer Rechnungen.
• Tarifanzeige: Sie sehen auf einen Blick, welche Leistungen und Selbstbehalte Sie in Ihrem Tarif versichert haben – und welche nicht.
• Medizinische Unterstützung – immer & überall: Fachkundige Unterstützung zu medizinischen Fragen. Mit „Doc on Call“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen vertraulich an unabhängige medizinische Experten zu stellen. Ohne Wartezeit. Ohne Wartezimmer. 24 Stunden, 7 Tage die Woche.* Unser Angebot mit ärztlicher Videosprechstunde* und die Facharzt-Vermittlung* runden unseren Service ab.
• Ausland-Notruf: Die Nummer, die Sie auf Reisen in Notfällen mit einem Klick wählen können. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar und unterstützt Sie umfänglich: Bei Sprachbarrieren stellen wir einen Dolmetscher zur Seite. Wir kümmern uns zudem um Medikamentenlieferungen, die Organisation von Blutkonserven oder auch, falls benötigt, um den Rücktransport.
• Persönliche Beratung: Im Profil finden Sie Ihren Ansprechpartner zu Ihrem Vertrag bzw. können die passende Agentur in Ihrer Nähe suchen.
• Nachrichtenzentrum: Neuigkeiten rund um die App und Ihre Krankenversicherung bei der Allianz. Hier informieren wir zum Beispiel über neue Services, geben Tipps rund ums Thema Gesundheit oder zeigen abgeschlossene Leistungsaufträge an.

Dabei liegt uns die Sicherheit Ihrer Daten am Herzen und ein Anmelden in der App ist nur noch mit einem Gerätesicherungsmerkmal (z.B. Touch-/Face-ID, Geräte-Pin) möglich. Unseren Nutzern empfehlen wir zudem, eine 2-Faktor-Authentifizierung einzurichten, damit sie von weiteren, vollumfänglichen und natürlich kostenfreien Features in der App profitieren, wie beispielsweise:

• Digitales Postfach: Sehen Sie alle Korrespondenzen der letzten Jahre rund um ihre Leistungsaufträge auf einen Blick – auf Wunsch inklusive umweltfreundlichem Papierverzicht.

• Rechnungs- und Erstattungsbetrag einsehen: Den Rechnungs- und Erstattungsbetrag zeigen wir nun in der Einreichungsübersicht an.

Und: Wir arbeiten stetig daran, die Allianz Gesundheits-App zu verbessern. Über neue Anwendungen und Updates erhalten Sie hier die aktuellsten Informationen. Melden Sie sich gerne bei uns, wenn die App „mal nicht so will, wie Sie wollen“ oder Sie Hinweise und neue Anregungen haben.
Schicken Sie einfach eine Mail mit Ihrem Anliegen an [email protected].

Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

Ihre Allianz Private Krankenversicherung

*Die Nutzung dieses Service ist abhängig von Ihrem versicherten Tarif.

Google Play App Store

111.30K+

By friwi49
2022-10-28
Version 6.6.0
Bugs
Hallo zusammen! Vor einigen Wochen hatte ich die Zertifikate meiner Covid Impfungen in der App eingestellt. Heute wollte ich ein neues Zertifikat einstellen indem ich den QR-Code auf meinem Impfzertifikat abscannen wollte. Erstaunlicherweise hat die App hier mit einer Fehlermeldung reagiert: Dies ist kein gültiges EU-Zertifikat. Die Corona Warn-App hat dieses, das ich heute erhalten habe, ohne Probleme erkannt und in meiner Sammlung abgespeichert. Nachdem ich mit dem Abscannen in Ihrer App nicht erfolgreich war, wollte ich mir noch einmal die vergangenen Zertifikate ansehen. Ergebnis: keines der zuvor eingestellten Dokumente war noch vorhanden. Was läuft hier verkehrt? Eine Kontrolle und Überarbeitung erscheint mir dringend erforderlich.
By Mc-Marvin
2021-06-16
Version 6.2.0
Das integrierte Postfach ist nur bis März aktuell. Laut Aussage der Hotline kann man da auch nichts machen. Man hat dann ja immer noch das Portal im Internet. „Ist halt nur die App. Sonst noch fragen? Nein? Dann schönen Tag.“ Kann man also nichts machen. APP erfüllt nicht das was sie soll und Hotline ist überflüssig bei solchen Aussagen. Vor allem wurde ich noch nie so aus einem Telefonat gedrückt. Nebenbei immer wieder der Fehler…. „ Fehler! Wir bitten um Entschuldigung, es ist leider etwas fehlgeschlagen. Bitte versuchen sie es noch einmal.“ 20 neue Versuche = 20 Entschuldigungen.
By smash3891665
2021-05-12
Version 6.2.0
Guten Tag, Die App ist eine Katastrophe-ich Stelle mit Erschrecken nach Monaten fest, dass eine Einreichung vom Januar 2021 wiederholt werden soll! Ich hätte mir gewünscht eine email darüber zu erhalten. Deweiteren ist meine Einreichung vom April auch zu wiederholen! Wenn man die Rechnungen einspannt kommt ein grüner Haken „erfolgreich eingereicht“!-dann geht man davon aus, dass nun alles bearbeitet wird-Fehlanzeige! Und dann kann man beim Wiederholen noch nicht einmal das bereits gemachte Foto nutzen (welches ja noch sichtbar ist!) -nein, ich muss die Rechnung wieder aus meinen Akten suchen und nochmal fotografieren! eine absolute Fehlkonstruktion! Bitte beheben Sie diesen Mangel schnellstmöglich. Schauen Sie sich die ARAG Gesundheits-App an-die funktioniert einwandfrei. Danke Für Ihre Beachtung meiner Rezension.