C’est devenu un moyen incontournable pour faire mes courses. J’ai découvert un drive piéton Leclerc très près de mon domicile pendant le premier confinement. Je me suis habituée à utiliser l’application et à profiter du service drive piéton. Je ne trouve que des avantages, gain de temps, un rapport qualité prix incomparable par rapport aux magasins qui sont autour de mon domicile(Paris intra-muros). Pour certains produits, les prix sont divisés par deux. Il y a beaucoup de choix et j’apprécie beaucoup de pouvoir classer les articles par ordre croissant « prix au litre/kg ». Seul bémol, j’aimerais plus de choix au rayon fruits et légumes. Merci Leclerc !

L’application est relativement fluide avec en point positif la possibilité de rechercher par marque ou encore par prix au litre et/ou kilo. En négatif par contre le plus gros défaut est que lorsque vous avez terminé votre commande et que vous passez au règlement, un message vous averti que certains produits ne sont plus disponibles alors qu’il l’était lorsque vous avez cliqué dessus pour noter la quantité désiré (Sachant que les produits en rupture sont en principe déjà grisés pour empêcher la sélection et affichés comme en rupture mais bientôt disponible) alors pourquoi certains produits ne sont pas mis comme indisponible mais le deviennent une fois passé au paiement? Je ne vois qu’une explication c’est que lorsque vous mettez un article dans votre panier il n’est pas automatiquement retiré de leur décompte de stock et ne vous est pas réservé jusqu’à ce que vous terminiez l’intégralité de votre commande. Résultat si quelqu’un a un plus petit panier que vous, forcément il va le valider plus rapidement que vous et l’article que vous aviez sélectionné avant ce second client vous passe sous le nez. Bref les articles mis en panier devraient être retirés du stock jusqu’à validation de celui-ci pour éviter qu’il s’affiche disponible pour le client suivant qui du coup va en bénéficier en piquant le produit au client qui l’avait précédemment sélectionné avant lui. Bref sinon mise à part ça l’application reste globalement plutôt bonne.

J’ai totalement adopté le Drive car j’en suis très satisfaite: possibilité de comparer plus facilement les produits, d’en voir la disponibilité, plus de visibilité sur le choix... Sans compter que pour les produits encombrants quand on a des enfants (eau, couches...), c’est plus pratique de ne pas avoir à les transporter dans tout le magasin. Leclerc a en plus l’avantage de proposer de nombreux créneaux et un retrait rapide (en 2h dans mon Drive) et des produits de marque distributeur et repère de qualité. L’application est bien faite, les recherches faciles, on peut garder ses produits préférés ou sa liste de courses, et il n’y a pas de montant minimum de commande... Au top selon moi!