Ich habe vor 4 Wochen zwei gebrauchte Play:5 Lautsprecher und einen Sub Woofer (alle 2. Gen) in Betrieb genommen. Die Konfiguration hat einwandfrei funktioniert und auch die Firmware Upgrades sind problemlos durchgelaufen. Auch keine Probleme im WLAN (Fritz!Box). Wir nutzen Apple Music und die Apple Mediathek als Library. Auch diese lies sich problemlos in die SONOS App integrieren. Die SONOS Geräte lassen sich auch direkt aus anderen Apps (z.B. Apple TV, SoundCloud, RadioPlayer, Sony TV, etc.) sowie direkt vom Betriebssystem macOS oder Windows10 anspielen. Aus Sicht der Integration war das erfolgreich. Die Software Probleme zumindest stark verbessert oder sogar behoben. Ich kenne die vorherige App nicht. Aber nur 4 statt 5 Sterne, weil die Menü-Führung der App wenig intuitiv und bisweilen irreführend ist. Das geht wesentlich besser. Trotzdem endet meine Kundenbeziehung mit SONOS, da ich heute vom Support erfahren habe, dass SONOS Geräte nicht reparabel sind und bei Defekten als Elektroschrott zu entsorgen sind. Das ist weder nachhaltig noch zeitgemäß. SONOS Geräte sind als reine Wegwerfartikel konzipiert, das war mir bislang nicht bewusst.

Update: Mittlerweile funktioniert die Wecker Funktion wieder und die Wiedergabe über TunIn klappt jetzt meistens wieder. Enttäuschende Entwicklungen: Einst exzellente Sonos-App verliert an Funktionen. Bisher haben mir die Produkte von Sonos und auch die App super gefallen. Leider wurden diese über die Jahre immer schlechter und schlechter. Ich nutze zwei Ikea SYMFONISK Regal-WiFi-Speaker als Stereopaar zusammen mit der Sonos App. Man konnte die Lautstärkebegrenzung super nutzen, um die Lautsprecher sehr leise zu stellen, wenn man einfach nur entspannen wollte. Als Beispiel habe ich die Lautstärkebegrenzung auf 25 % gestellt und konnte somit die Lautstärke auf 1 % stellen. Mittlerweile ist das nicht mehr möglich. Die Lautsprecher verstummen dann einfach. Bedauerlicherweise konnte mir der Support diesbezüglich auch nicht weiterhelfen. Aktuell scheint es auch Probleme mit der Wiedergabe über TunIn zu geben. Da ich die Weckerfunktion regelmäßig nutze, um mit Musik aufzuwachen, habe ich die Sender von TunIn gewählt. Nun scheint dies auch nicht mehr zu gehen und ich werde mit dem Standard-Wecker-Signal geweckt. Auch eine manuelle Auswahl der Sender über die App funktioniert nicht mehr. Seltsamerweise kann ich über die Alexa Sprachsteuerung die Sender wiedergeben. Zusätzlich sind seit der aktuellen Version die Wecker komplett verschwunden und ich kann meine konfigurierten Wecker nicht mehr anpassen.

Ich nutze Sonos seit einigen Jahren in 5 Räumen meiner Wohnung plus Terrasse. Dabei kommen verschiedene Geräte von Sonos zum Einsatz. Bisher hatte ich nie Probleme, weder mit der Einrichtung, noch mit der Verbindung oder der Klangqualität der Boxen. Es tut genau, was es soll. Ich habe selbst zwei Sonos One draußen (überdacht) hängen, die seit 1 1/2 Jahren problemlos funktionieren, obwohl sie „nur“ spritzwassergeschützt und nicht für den Außenbereich gedacht sind. Und das bei jeder Temperatur. Manchmal ist die App nicht ganz so ideal gestaltet, aber es klappt schon. Wenn da die letzten 5% noch rausgeholt werden würden, wäre alles perfekt. Zumindest besser als die anderen Multi-Room Systeme, die ich von Freunden kenne.