24時間に1回のレベルでしか返事が来ないため、 返事が翌々日とかザラにあります。 返答が死ぬほど遅いにも関わらず、初回問い合わせで書いてあることを再度聞かれたりするので、話が一向に進みません。 povo側の過失なのに対応にこちらが悪いというような言い草をされた上、7000円程程度のトッピングが使えない&さらに追加でトッピング購入しなければならない状況です。 上記状況と困っている旨を伝えても、対応が死ぬほど遅く、重複したことを聞かれるので、やっぱりカタツムリみたいな速度のサポート対応に変わりありません。 今日もろくな返事が来なかったので またトッピングの追加購入をしなければなりません。 滅多に悪いレビューを書く方ではないのですが 今回は酷過ぎたので書かせていただきます。

公式がサブ端末などに適していると言っているので、最初の数ヶ月は確かにその通り！と思っていましたが、段々と、面倒だと思うほうが強くなった。 データ専用のほうを使っていましたが、通常プランと同様に、端末ごとに複数アカウント登録が必須な点、そして複数端末利用には別途　”異なる” メールアドレス、認証と定期的な利用のための電話番号が必要な点、これは、本来の利便性に合っているのか？、疑問。 また、ひとつの端末にセットしたアカウントとトッピングは他の端末には引き継ぎ？出来ないため、”いざと言う時の、低容量、低価格トッピングが、いつの間にか期間の期限切れ” と言うことで、無駄にトッピング料金を支払うことになったことが、何度かありました。 解約時の設定？も、iPhone アプリなのに関わらず、画面の文字や、プルダウンメニューが画面から途切れてしまい、ごく僅かに画面から見える「プルダウンメニューのアイコンの端っこ」をタップしたり、最後の　sms 認証をしないと解約出来なかったり。 色々と試して、通常の月額支払いのある契約のほうがストレスないと思いました。 公式webや、公式アプリの　au id 管理の全般に言えることですが、かなり、使い勝手が悪いことも経験しました。

最近は、小学生の子供に使わせているサブ機用にお試しで入れてみました。子供にはキッズ携帯と私のお古のiPhoneとの両方を持たせていたのですが、今ではキッズ携帯は全く使ってないです。 普段はWiFi環境が整っているのでギガは必要なくて、外出の際に都度それに見合うプランでギガ購入出来るのが凄く便利です。また連休や長期休暇等の必要な時にお得なプランも出ていたり、コンビニや自販機とのセットプラン等も便でよく利用しています。 とっても便利だったので、自分のメイン携帯用にも追加契約しました。普段WiFi環境下で使う事が多いので低容量のギガプランを使っていますが、夏休みや旅行となると毎回少しだけギガが不足して、でもキャリアのギガは1ギガ1100円するのに翌月に繰越しも出来ないので月末に不足すると凄く嫌でした。 povoを入れてから、このイライラが解消されて必要な時に必要なだけ購入出来るのが凄く助かります。 メイン携帯の他にサブ機をもう1台家の中でよく使っているので、そちらもにpovo入れようかな〜と最近少し考えてます。ただ180日間利用しないと契約切れちゃうのでその点がネックになっていて入れていません。3台目は外に持ち出した事がないので使用頻度がまだ判別できなくて、どーしよーかな〜と悩み中。でも外でもサブ使えるようになると便利なんだよなーと悩みます。 どんどん増殖したくなるくらいメインでもサブ機でもpovoオススメ出来ます！アプリも使いやすいです！！