Santé WTW

Gras Savoye WTW

1.2

Herausgeberland	FR
Veröffentlichungsdatum im Land	2016-09-02
Kategorien	Utilities, Health & Fitness
Länder / Regionen	FR
Entwickler-Website	Gras Savoye WTW
Support-URL	Gras Savoye WTW
Inhaltsbewertung	17+

L’application SANTE WTW est mise à disposition des assurés dont la complémentaire santé est gérée par WTW. Pour y accéder, il vous suffit d’utiliser l’email communiqué à WTW. Si vous ne nous avez jamais communiqué votre adresse email, rendez-vous sur le portail www.witiwi.fr pour créer votre compte.

L’appli mobile SANTE WTW vous permet de :
- Consulter le détail de votre adhésion
- Mettre à jour vos coordonnées
- Suivre vos remboursements, y compris les remboursements faits à un tiers ou en attente de pièces
- Télécharger votre carte de Tiers-Payant même hors connexion réseau
- Télécharger votre résumé des garanties
- Télécharger vos relevés mensuels de remboursements
- Transmettre vos demandes (factures, justificatifs, devis, …) en fichiers ou en prise de photo instantanée
- Suivre l’état d’avancement de vos demandes et les réponses du Service Client
- Demander une prise en charge hospitalière
- Géolocaliser les partenaires du réseau de soins dont vous bénéficiez
- Chatter en live avec un téléconseiller
- Contacter le Service Client avec un accès adapté aux personnes ayant une déficience auditive
- Vous inscrire aux alertes emails
- Gérer votre profil (email, mot de passe, langue)
- Consulter des infos pratiques : liens et numéros utiles, gestes d’urgence et FAQL’application SANTE WTW est mise à disposition des assurés dont la complémentaire santé est gérée par WTW. Pour y accéder, il vous suffit d’utiliser l’email communiqué à WTW. Si vous ne nous avez jamais communiqué votre adresse email, rendez-vous sur le portail www.witiwi.fr pour créer votre compte.

L’appli mobile SANTE WTW vous permet de :
- Consulter le détail de votre adhésion
- Mettre à jour vos coordonnées
- Suivre vos remboursements, y compris les remboursements faits à un tiers ou en attente de pièces
- Télécharger votre carte de Tiers-Payant même hors connexion réseau
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- Télécharger vos relevés mensuels de remboursements
- Transmettre vos demandes (factures, justificatifs, devis, …) en fichiers ou en prise de photo instantanée
- Suivre l’état d’avancement de vos demandes et les réponses du Service Client
- Demander une prise en charge hospitalière
- Géolocaliser les partenaires du réseau de soins dont vous bénéficiez
- Chatter en live avec un téléconseiller
- Contacter le Service Client avec un accès adapté aux personnes ayant une déficience auditive
- Vous inscrire aux alertes emails
- Gérer votre profil (email, mot de passe, langue)
- Consulter des infos pratiques : liens et numéros utiles, gestes d’urgence et FAQ

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Not Available

111

Von Adrien_mzt
2024-10-02
Version 3.0.11
DifficultHate it
Malgré des mises à jour, des problèmes sont toujours présent. Très souvent il est impossible d’accéder à l’application, et quand par chance, cela fonctionne, ce sont les fonctionnalités de l’application (messagerie par exemple) qui ne fonctionne pas. Cette application est une catastrophe !
Von PaAut
2024-10-09
Version 3.0.11
Bugs
C’est assez frustrant quand on a pas le choix de sa mutuelle de devoir utiliser des outils qui ne fonctionnent pas. Quand ce n’est pas un problème pour simplement accéder à l’application (Logan qui tourne dans le vide pendant des heures sans ouvrir l’appli), c’est la messagerie qui bug (page nouvelle demande ne propose pas le menu déroulant pour sélectionner la nouvelle demande). Vraiment catastrophique… Réglez tout ça svp…
Von charlinecardon
2025-01-13
Version 3.0.11
Network
Après des mois d’utilisation compliquée de cette appli, je mets un avis parce que j’en ai vraiment marre de devoir constamment recréer un compte, quand cela fonctionne ! Quelle perte de temps ! Il n’y a rien de simple, rien ne fonctionne, je ne peux jamais me reconnecter avec mes identifiants parce que cela ne jamais, c’est vraiment pénible !