
Hanseatic Bank Mobile
Hanseatic Bank
4.7
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Hanseatic Bank Mobile – Die Welt erwartet Sie. Ihre Bank kommt mit.
Mit der App der Hanseatic Bank sind Sie jederzeit und überall sicher unterwegs. Die App bietet Ihnen volle Kontrolle über Ihre Umsätze und die Einstellungen Ihrer Kreditkarte.
Unterwegs alles im Blick
- Ihr verfügbarer Betrag, Kreditlimit, Saldo und die Höhe Ihrer nächsten Rate
- Umsatzübersicht der letzten 90 Tage und reservierte Beträge
- Ihre Dokumente und Nachrichten übersichtlich in der Postbox
Jederzeit abgesichert
- Sofortige Sperrung und Freischaltung Ihrer Kreditkarte für sämtliche Einsätze oder für Auslands- und Online-Zahlungen sowie Bargeldabhebungen
- Login per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung geräteabhängig möglich
Finanziell flexibel
- Überweisung Ihres Wunschbetrags auf Ihr Girokonto
- Anpassung Ihrer individuellen Rückzahlungshöhe
Individuelle Einstellungen
- Vergabe einer Wunsch-PIN
- Änderung Ihrer persönlichen Daten
- Push-Benachrichtigungen über Ihre Umsätze
- Automatische Abmeldung
Sie können sich mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten (der 10-stelligen Benutzerkennung und dem persönlichen Passwort) anmelden. Falls Sie mehrere Kreditkarten der Hanseatic Bank besitzen, wird Ihnen zurzeit Ihre erste Kreditkarte angezeigt. Melden Sie sich unter 040 600 096 422 oder per E-Mail unter [email protected] bei uns und wir stellen die Karte gern für Sie um.
Wir möchten Hanseatic Bank Mobile noch weiter verbessern, deshalb freuen wir uns über Ihr Feedback und Ihre Ideen. Schreiben Sie uns innerhalb der App oder an [email protected].
Unsere Kunden bestätigen:
Der TÜV Saarland hat uns 2023 zum neunten Mal in Folge für unsere hohe Qualität im Bereich Kundenservice ausgezeichnet. Das TÜV-Siegel zeichnet Unternehmen aus, die herausragenden Service anbieten und genießt großes Vertrauen bei Verbrauchern.
In einer Umfrage zur Benutzerfreundlichkeit von Banking Apps von Focus Money wurde unsere App 2024 zum vierten Mal in Folge als “Top App” ausgezeichnet.
Versionsdetails
Herausgeberland | DE |
Veröffentlichungsdatum im Land | 2018-10-27 |
Kategorien | Finance |
Länder / Regionen | DE |
Support-URL | Hanseatic Bank |
Inhaltsbewertung | 4+ |
Durchschnittsbewertung
30.74K+
Bewertungshäufigkeit
Ausgewählte Bewertungen
Von Michabiel
2024-03-26
Version 4.65.1
BugsDie App gefällt mir sehr gut. Alles sehr übersichtlich, und sofort ersichtlich, welche Abbuchungen gemacht werden. Das finde ich sehr wichtig. sehr gut, finde ich auch, dass der Support immer sehr schnell reagiert wenn mal etwas nicht funktioniert. Probleme werden schnell erkannt und innerhalb von ein bis zwei Tagen gelöst. Top. als einzigen Minuspunkt sehe ich, dass der telefonische Support abgeschafft worden ist. Habe schon einmal bei einer Anfrage erlebt, dass ich gar keine Antwort über E-Mail bekommen habe. Das Problem hatte sich dann aber von alleine gelöst. Wäre aber ein gutes Gefühl, in der Not auch mal telefonischen Kontakt haben zu können. Aber so ist das nun mal heutzutage, und ich muss mich damit arrangieren. Das ist aber auch wirklich der einzige winzige Kredit.. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank dem Team
Von ManneXXX
2024-03-22
Version 4.65.1
BugsLog InSpendingUpdatesNachtrag: unten stehendes Problem wurde nach einem Tag mit neuer Version behoben. Danke für die schnelle Erledigung des Problems. Das nennt man prompten Service. Das ist eine tolle Verbesserung in der Version 4.65: Man kann sich nicht mehr mit Face ID anmelden, es wird das Passwort verlangt, dass man natürlich zum Beispiel auf Reisen nicht parat hat. Problematisch könnte das werden, wenn man auf die Schnelle die Kreditkarte sperren möchte und im Hintergrund wurde irgendwann die letzten Tage die App aktualisiert und man kann sich nicht mehr anmelden ohne Face ID. Das ist insbesondere kritisch, weil man telefonisch offenbar die Karte nicht mehr sparen kann. Man muss sich nach dieser Aktualisierung der App erst wieder mit dem Passwort anmelden und das Login mit der Gesichtserkennung wieder mit Eingabe des Passwords erlauben.
Von *JoNix
2022-10-20
Version 4.32.0
Die App ist sehr übersichtlich und hat für mich alle wichtigen Funktionen auf einen Blick bzw. schnell zu finden. Besonders gut finde ich die präsente und deutliche Darstellung des noch verfügbaren Betrages. Mit der Einrichtung musste ich Systembedingt zwar ca. eine Woche warten (vorher nur Fehlermeldungen), aber anschließend läuft die App schnell und stabil.
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