Ich finde es toll, dass man so viel Überblick in der App hat und viele Möglichkeiten, wie zum Beispiel die Einsicht des Pins, Verfügungsrahmen etc. Ich bin sehr zufrieden mit meiner TF Gold Karte und der App

Rezension zur TF Bank Mobile AppDie TF Bank Mobile App präsentiert sich als eine typische Bankanwendung, die grundsätzlich das tut, was sie versprechen soll – eine bequeme Verwaltung von Kreditkartenangelegenheiten direkt vom Smartphone aus. Auf den ersten Blick mag sie sich in das breite Angebot ähnlicher Applikationen nahtlos einfügen. Allerdings wird die Nutzungserfahrung durch ein gravierendes technisches Problem erheblich getrübt: Jedes Mal, wenn man die App auf meinem iPhone 15 Pro Max schließt, erfordert sie eine erneute vollständige Verifizierung und Einrichtung bei der nächsten Nutzung. Dieser Fehler transformiert, was eine einfache und effiziente Bedienung sein sollte, in ein frustrierend umständliches Unterfangen. Bedauerlicherweise zeigt ein Blick in die Nutzerrezensionen, dass dieses Problem seit mindestens einem Jahr bekannt und bisher unadressiert geblieben ist. In Anbetracht dieser erheblichen Nutzungsbarriere kann ich leider nicht mehr als einen Stern vergeben. Für eine App, die den Zugang zu essentiellen Finanzdienstleistungen wie Kreditkartenmanagement erleichtern sollte, stellt dieser Mangel eine erhebliche Einschränkung dar. In ihrer aktuellen Form ist die TF Bank Mobile App eine deutliche Enttäuschung und erfüllt die Grundanforderungen an eine moderne Banking-App nicht.

Habe hier meine Kreditkarte und ein Tagesgeldkonto. Beides ist ganz gut von den Leistungen. Aber leider ist es fast unmöglich sich anzumelden um mal aufs Konto zu schauen. Über die App muss man sich nach jedem schließen der App neu Registrieren und die App neu einrichten. Wäre alles kein Problem wenn die Bestätigigungsmail SOWIE Bestätigungscode per SMS ewig dauert oder erst garnicht kommen!!! Leider nützen die SSM/Mail nichts wenn sie nach langer Zeit erst ankommen weil diese zeitlich „haltbar“ sind… Selbes über Anmeldung per Webseite. Hier benötigt man nur Kundennummer und Geburtsdatum sowie die SMS. Ich versuche schon seit Tagen auf mein Tagesgeldkonto zuzugreifen. Leider kommt die SMS nie oder auch erst nach Stunden (dann abgelaufen). Was auch echt Blöd ist, ist dass man für Tagesgeldkonto und Kreditkarte zwei unterschiedliche Accounts haben muss mit zwei unterschiedlichen Kundennummern. Also muss man sich hin und her ummelden um mal beides zu Checken. (Wenns überhaupt geht!) Kann doch nicht so schwer sein eine vernünftige App zu entwickeln, diese man nur ein mal einrichten muss… Wenn’s as mal behoben wird gib’s 5* Leider aber schon seit Jahren so…